Conditions Générales de Vente
Modalités applicables à vos commandes
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre CUREMED et toute personne physique ou morale (le « Client ») effectuant un achat de matériel médical ou de consommables via le site curemed.ma. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. CUREMED s'efforce de maintenir les stocks à jour, mais ne peut garantir la disponibilité permanente de l'ensemble des produits. En cas d'indisponibilité après commande, le Client sera informé dans les meilleurs délais.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison sauf mention contraire. CUREMED se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le Client passe commande via le site en sélectionnant les produits souhaités et en renseignant les informations nécessaires à la livraison. Une commande n'est considérée comme définitive qu'après confirmation par CUREMED, par téléphone ou par e-mail.
CUREMED se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de litige antérieur avec le Client ou d'indisponibilité du produit.
5. Paiement
Le paiement s'effectue à la livraison (paiement en espèces à réception de la commande), sauf modalité de paiement spécifique convenue au préalable avec CUREMED (notamment pour les clients professionnels et institutionnels).
6. Livraison
CUREMED livre les commandes à Casablanca et dans l'ensemble du Royaume du Maroc. Les délais de livraison communiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et la disponibilité des produits. CUREMED ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.
7. Garantie et conformité
Les produits vendus par CUREMED bénéficient des garanties légales de conformité applicables. Le Client est invité à vérifier l'état de sa commande à la réception et à signaler toute anomalie dans les meilleurs délais, conformément à notre politique de retour.
8. Responsabilité
CUREMED ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport, ou en cas d'usage non conforme des produits par le Client.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents de Casablanca seront seuls compétents.
10. Nous contacter
Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter :